새로운 핸드폰에 오케이캐시백 어플을 설치하고 계속 회원인증 오류가 났다.
인터넷 검색을 통해 카드로 인증하니 포인트 전환 등 일부 기능은 이용가능했지만 두툼포인트 사용 등 많은 부분에 제약이 여전했다.
그래서 위 오류메시지의 고객센터에 전화했다.
OMD코드 등록을 하라는 답변을 받았다.
좀 찾아보니 VoLTE 등록을 하는 것이라고 한다.
기계구입 후 기기변경하는 경우에 OMD 등록이 빠지는 경우가 많은 것 같다.
휴대폰 회사 고객센터로 전화했다.(114)
휴대폰 모델명, 일련번호, IMEI번호를 알려준 뒤 하루가 안걸려서 등록이 됐다.
아래와 같이 핸드폰 재부팅 후 메뉴도 다시 설정했다.
이렇게 하고 나니 드디어 인증처리가 잘된다.
그동안 계속 불편했는데 드디어 해결됐다.
